Effiziente Beschwerdemanagement-App für Mitarbeiter
Die Complaint Management App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für Mitarbeiter, um Beschwerden zu registrieren, ihren Fortschritt zu verfolgen und Feedback zu geben. Die App ermöglicht eine schnelle Registrierung, die es Benutzern erlaubt, alle Funktionen nach einer Verifizierung zu nutzen. Beschwerden können einfach über ein Formular eingereicht werden, wobei auch die Möglichkeit besteht, Bilder oder Dokumente anzuhängen, um das Anliegen klar zu kommunizieren.
Ein zentrales Merkmal der App ist die Verfolgung des Beschwerde-Status, die es den Nutzern ermöglicht, aktuelle Updates, zugewiesene Abteilungen und Zeitrahmen für die Lösung einzusehen. Nach der Bearbeitung der Beschwerde können die Benutzer den Service bewerten und Feedback geben, um das System weiter zu verbessern. Die App bietet zudem sofortige Benachrichtigungen und eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche, die eine einfache Navigation ermöglicht.
